平安車險(xiǎn)把我害慘了,本人車險(xiǎn)還有一月到期,現(xiàn)在要續(xù)保,我打電話到平安保險(xiǎn)公司現(xiàn)在不同意我續(xù)保,原因是我的車子出了五次險(xiǎn),不同意我續(xù)保,如果續(xù)保的話,費(fèi)用要一萬(wàn)三千元左右,我不同意,我也投訴了平安保險(xiǎn)公司,他們過(guò)了三天后才回復(fù)說(shuō)這不行,只好做強(qiáng)保,我現(xiàn)在還要投訴,一是當(dāng)時(shí)我做保險(xiǎn)時(shí)沒(méi)有人和我說(shuō)清楚,二是我報(bào)案時(shí)沒(méi)有人和我說(shuō)過(guò),三是我在4s店維修保險(xiǎn)公司也沒(méi)人和我說(shuō)過(guò),每次修理都在4s店維修,情況事實(shí),5次修理共費(fèi)用一萬(wàn)二千元左右,現(xiàn)在我續(xù)保還要我交一萬(wàn)三千元左右,這樣做我不能接受,如果當(dāng)時(shí)做保險(xiǎn)時(shí) 和我說(shuō)清楚,我可以不報(bào)保險(xiǎn),我完全可以自理,到4s店維修肯定會(huì)貴的,當(dāng)時(shí)保險(xiǎn)公司還叫我做了一個(gè)代步險(xiǎn),這不是在害人嗎?我感覺(jué)特不舒服,這不就是挖了個(gè)坑叫客戶跳進(jìn)去嘛?是否我的投訴能有用嗎?
這是我上月二十五號(hào)在平安網(wǎng)站投訴的,今天平安南通分公司徐主管也打電話給我說(shuō),沒(méi)辦法辦理,我現(xiàn)在投訴無(wú)門了,感到平安太不講道理了,希望你們能把我協(xié)商解決。
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