| 投訴主題：蘇寧易購訂單拒不發(fā)貨 | |
| 投訴目標(biāo)：蘇寧易購 | 投 訴 人：崔先生 |
| 投訴時間：2013-12-16 | 投訴地區(qū)：上海市 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=114197 | |
2013.11.30在蘇寧易購購物網(wǎng)站購買一臺熱水器，訂單10005326741，至今（201.12.16）未發(fā)貨（網(wǎng)上卻說送貨服務(wù)已經(jīng)完成），聯(lián)系數(shù)次未果，前幾次預(yù)約虛假的日期發(fā)貨，在家等待時未送貨，后幾次說系統(tǒng)維護無法發(fā)貨，沒辦法解決，要求賠償，也沒有答復(fù)，被逼無奈，要求維權(quán)。
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