| 投訴主題：蘇寧易購買了熱水器過了半個月還沒有送貨 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-12-15 | 投訴地區：天津市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=114079 | |
付款后要求12月7日送貨，結果沒送，也不主動聯系我。隨后我多次聯系蘇寧客服，都說抓緊送貨，但是最終還是沒送。現在總是以系統升級為由說找不到出貨單，并以此為由不給送貨。現在已經嚴重影響我的使用，浪費我大量時間溝通。
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