訂單號(hào)：456055456960164 雙十一在淘寶官方旗艦店購(gòu)買(mǎi)的海爾BCD-206STPA/206升三開(kāi)門(mén)電冰箱，12號(hào)就送過(guò)來(lái)了。送貨師傅比我們?cè)绲綆追昼娋妥孕胁痖_(kāi)包裝了，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)冰箱每個(gè)門(mén)的四個(gè)角都用封口透明膠粘起來(lái)，送貨員說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，急沖沖就走了。第二天我們?nèi)ピ嚈C(jī)，發(fā)現(xiàn)冰箱的門(mén)裂縫不一致，有的寬有的窄，膠帶粘的地方對(duì)比明顯，有的地方膠帶已經(jīng)卷翹且膠已經(jīng)變黑了，很明顯他們發(fā)過(guò)來(lái)的貨是有問(wèn)題的。這門(mén)是爆開(kāi)后處理過(guò)的，對(duì)以后使用過(guò)程中保溫節(jié)能是有顯著影響的。聯(lián)系送貨商家，不愿意換貨，只肯換門(mén)，我們不同意。聯(lián)系海爾的400售后，幾次沒(méi)有回復(fù)。送貨商家一會(huì)同意退貨，一會(huì)又只肯換門(mén)，后來(lái)干脆就不理了。淘寶上申請(qǐng)退款商家也不處理，申請(qǐng)?zhí)熵埥槿胍彩俏逄於紱](méi)有消息。 有多張自拍照片，現(xiàn)在只能發(fā)送一張，其余的發(fā)送郵箱。 請(qǐng)消協(xié)協(xié)商，最好是換貨，不行就退貨。感謝！