我們08年底和南充格瑞公司簽定了安裝格力中央空調(diào)的協(xié)議。等家裝完畢后，檢驗(yàn)空調(diào)冷熱效果達(dá)不到，和商家多次聯(lián)系至今沒(méi)有解決好，在維修過(guò)程中我們了解到所安的和我們簽的中央空調(diào)合同完全是兩碼事，安裝的卻不是家用中央空調(diào)，而是智能多聯(lián)空調(diào)，這是欺詐消費(fèi)者。N次來(lái)檢查都沒(méi)有把問(wèn)題解決，以前我們并沒(méi)有多說(shuō)什么，只要求把制冷制熱達(dá)到要求就可以了，現(xiàn)在卻說(shuō)他們把商品收回去，不賣給我們退我們錢(qián)。那我們裝修好的家怎么辦，他們沒(méi)有一點(diǎn)職業(yè)道德都沒(méi)有，不負(fù)責(zé)任。我們要投訴格力空調(diào)，要求退貨并賠償。請(qǐng)3.15把我們消費(fèi)者作主。