2013年7月15日，在藝龍旅行網(wǎng)上預(yù)定的十一國慶期間桂林歸家快捷酒店個性圓床間1間2晚，當天收到短信酒店訂單已經(jīng)確認，2013年8月13日被酒店來電告知十一期間房價要漲，具體價格不知，要看到時候情況，然后我主動聯(lián)系藝龍網(wǎng)客服，第一位客服人員告知我，我當時下的訂單酒店已經(jīng)確認，可以按這個價格入住，無需多付款，就時隔2小時我又接到藝龍網(wǎng)的電話變成他們要和酒店協(xié)商，要求我先按酒店當時的價格付款，退房后3天給他們網(wǎng)站去電話，提供我的銀行卡號他們退多收的錢款，我沒同意，經(jīng)協(xié)商后，我還是按原先預(yù)定的價格付款，由網(wǎng)站和酒店自行解決差額問題。2013年8月14日接到藝龍網(wǎng)的電話就變成，網(wǎng)站只負責(zé)賠償訂單第一晚的房費，而且是要求我先到酒店按當日房價付款（2晚）全額付清。無論入住時酒店的價格是多少，超出部分的房費如果大于268元的話還是要我自己承擔，他們網(wǎng)站最多只能賠付268元，我覺得不能接受，網(wǎng)站客服人員說那就幫你取消訂單，我覺得太沒誠信可言了，我同時在其他網(wǎng)站上預(yù)定了之后3天的酒店，酒店方也提出價格上有錯誤，但是由于訂單已經(jīng)生成，其他網(wǎng)站的客服幫我打去酒店確認就按我預(yù)定的價格入住，無需多付差價。寫這些只是希望能夠提醒其他顧客不要受這種不良網(wǎng)站酒店愚弄。既然可以預(yù)定下單收到短信確認訂單為何還要補差價？既然可以隨心所欲的漲價那還需要提前預(yù)定干嘛？同樣是訂房網(wǎng)站為什么服務(wù)會有這么大的區(qū)別？希望315給我處理，萬分感謝！