| 投訴主題：京東商城可瑞康奶粉脹罐嚴(yán)重 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城,可瑞康奶粉 | 投 訴 人：唐女士 |
| 投訴時(shí)間：2013-08-13 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=92471 | |
京東商城可瑞康奶粉脹罐嚴(yán)重
在京東商城購(gòu)買的7桶奶粉出現(xiàn)脹罐鼓蓋現(xiàn)象，生產(chǎn)日期2013年4月,保質(zhì)期18個(gè)月，與京東客服聯(lián)系要求退換，遭到拒絕，理由是很多消費(fèi)者反映的近期奶粉脹罐鼓蓋的是由于空運(yùn)受氣壓溫差影響造成的，不予退換。
1、本商品中文說明中沒有任何有關(guān)如奶粉出現(xiàn)脹罐鼓蓋現(xiàn)象是由于空運(yùn)受氣壓溫差影響造成的，請(qǐng)放心使用的字樣。
2、一般常理，密封食品出現(xiàn)膨脹現(xiàn)象的原因是食品變質(zhì)不能食用。
3、本人從2010年下半年開始一直在京東商城購(gòu)買可瑞康奶粉，之前送的奶粉均沒有脹罐鼓蓋現(xiàn)象，如果說脹罐鼓蓋是運(yùn)輸?shù)恼，F(xiàn)象，為什么這次就有。
4、本人及周邊同事都有從新西蘭、香港等地自己帶過奶粉的經(jīng)歷，奶粉也是經(jīng)過飛機(jī)托運(yùn)，都沒遇見因?yàn)槟谭圩w機(jī)就出現(xiàn)脹罐鼓蓋現(xiàn)象。
5、奶粉脹罐鼓蓋受空運(yùn)氣壓影響只是廠家與銷售方單方的解釋，沒有第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具有關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
6、可瑞康官網(wǎng)能查到的此批號(hào)奶粉的衛(wèi)生證明只能證明進(jìn)境安檢前有可能是安全的但不能證實(shí)奶粉檢疫時(shí)是否已經(jīng)出現(xiàn)了脹罐鼓蓋現(xiàn)象。
7、自從2010年京東開始出售可瑞康奶粉以來，據(jù)大多買家評(píng)論反映可以看出，以前從來沒出現(xiàn)如此大規(guī)模的鼓蓋現(xiàn)象。
為什么其他品牌奶粉就沒如此大規(guī)模脹罐鼓蓋，難道就可瑞康奶粉就是坐飛機(jī)來的其他的品牌都不是？ 食品安全問題特別是嬰幼兒食品安全不容忽視。強(qiáng)烈要求退貨！
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