投訴主題：蘇寧電器購買三菱電機售貨人員欺騙消費者
投訴目標：蘇寧電器 三菱電機	投 訴 人：雷秀麗
投訴時間：2014-06-04	投訴地區(qū)：天津市
處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=149775

     本人于2014年6月2日于天津塘沽蘇寧電器購買了一臺三菱電機的柜式空調(diào)，當時的售貨人員介紹有一款于2014年5月3日售出的柜式機，因當時買主家里安裝不了，所以退貨了，當時的售價比現(xiàn)在的便宜，建議我們買那件退貨，以現(xiàn)金的形式把錢直接給她，然后把當初的發(fā)票轉(zhuǎn)給我們，我們當場付了6880元，其他的事宜，售貨員沒有說明。    當時沒有細看發(fā)票，回來后發(fā)現(xiàn)發(fā)票聯(lián)有涂抹、遮蓋的地方，在“總返券”的地方，于是就打電話問了售貨員，她們的解釋是：被別人修改了，為了不影響再售，所以在此處涂抹了，而且一再強調(diào)當時沒有返券。本人當時有些懷疑，于是找到當時買家的電話，打過去問了下當時的情況，買主說當時有600元的返券，退貨的時候，售貨員在給買主的退款里，扣除了這600元的返券金額。    這種欺騙消費者的行為讓人氣憤，那600元明顯是被售貨人員私吞了。    請協(xié)助解決此問題，希望給與賠償和解釋。