投訴主題：蘇寧易購不負責產(chǎn)品質量三包 拖延時間
投訴目標：蘇寧易購 科龍空調	投 訴 人：孫如龍
投訴時間：2014-06-10	投訴地區(qū)：廣東省
處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=151295

本人2014年5月31號在網(wǎng)上蘇寧易購買的空科龍空調，5月3號剛裝好定時用了五個小時，544號晚上用了一個小時左右的時間，空調就完全損壞，插上電操作沒有任何反應，打了蘇寧易購的電話和科龍空調的服務電話，它們像踢皮球一樣，從6月5號到現(xiàn)在，沒有處理這件事，也沒有售后客服回復電話給我說法，一天一天的在拖延。難道他們們所謂的三包服務就是這樣做的讓我們老百姓受苦受累也沒有部門管理嗎？它們就無法無天了？跪求315給予我們消費者一滿意的答復，讓中國人民享受一下監(jiān)管部門的權威吧！