本人于2014年3月26日在蘇寧易購(gòu)網(wǎng)上購(gòu)買索尼液晶電視一臺(tái)，型號(hào)為KDL-55W950A，蘇寧易購(gòu)于4月1日送貨上門，并于4月3日裝機(jī)，由于當(dāng)時(shí)工作日急著上班，加之白天周圍光線較強(qiáng)，未仔細(xì)檢查電視屏幕，后在晚上觀看時(shí)發(fā)現(xiàn)屏幕左下角有一處明顯的質(zhì)量問題，已經(jīng)影響電視正常觀看（本人是上班族，電視一般只在晚上觀看，晚上觀看此電視時(shí)現(xiàn)象尤為明顯），由于蘇寧易購(gòu)是執(zhí)行15天無理由退換貨，但是如果是裝機(jī)使用后除非是質(zhì)量問題否則需承擔(dān)15%折舊費(fèi)，因此我于4月8日向蘇寧易購(gòu)提出要求上門查驗(yàn)退換貨，隨后蘇寧易購(gòu)委托索尼售后進(jìn)行上門，由于售后上門均是在白天，因此索尼售后人員上門后對(duì)電視機(jī)屏幕癥狀進(jìn)行了拍攝，但是白天拍攝由于周圍光線強(qiáng)烈，無法很清楚的對(duì)問題區(qū)域進(jìn)行拍攝，之后聯(lián)系后由我本人在晚上自行拍攝發(fā)給索尼售后人員，但最終回復(fù)是上門檢查該電視機(jī)正常。 本人認(rèn)為作為萬元級(jí)別的索尼液晶電視，這種屏幕現(xiàn)象絕對(duì)是電視屏幕質(zhì)量問題，在各大家電賣場(chǎng)展示的索尼液晶電視如果說都有這問題誰還會(huì)選購(gòu)索尼液晶電視呢？另外售后也未出具該屏幕現(xiàn)象屬于正常的相關(guān)證明材料，在“新消法”實(shí)施的現(xiàn)在，索尼售后未承擔(dān)有關(guān)瑕疵的舉證責(zé)任。 現(xiàn)請(qǐng)“中國(guó)質(zhì)量萬里行”為消費(fèi)者主持公道，本人申請(qǐng)?jiān)摍C(jī)退貨退款處理，并不承保相關(guān)費(fèi)用，電視屏幕故障現(xiàn)象見附件。