本人于2012.7月在一號店購買月兔空調(diào),其當(dāng)時網(wǎng)上宣導(dǎo)非常好,價格優(yōu)惠購買。在2014年一月發(fā)現(xiàn)管子斷了,才知道是安裝的鋁管并非銅管。及時跟一號店取得聯(lián)系,其聯(lián)系月兔外包的售后給海爾02168503590,多次溝通其表示月兔價格便宜就是在配件上差,只能免費(fèi)更換鋁管。我也同意了,后續(xù)海爾02168503590來電預(yù)約上門安裝時間,因馬上春節(jié)我跟師傅約好春節(jié)以后再行安裝,師傅也表示完全沒問題。春節(jié)之后聯(lián)系師傅其表示現(xiàn)在派工不在他那里讓我聯(lián)系02168503590,變成一個女的接電話說什么沒有鋁管,只能自費(fèi)安裝其銅管。跟之前的完全不一樣,并說明不行讓我找一號店,就開始提皮球,一直拖到四月,海爾告知他們跟月兔解約。不在負(fù)責(zé)這個問題。現(xiàn)在變成誰都不負(fù)責(zé),請相關(guān)部門好好的管管這幫無良商家,一號店偷梁換柱,銅管換鋁管,欺騙消費(fèi)者。奸商
【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |