| 投訴主題：蘇寧易購?fù)素洸煌丝?/td> | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：馮先生 |
| 投訴時間：2013-12-23 | 投訴地區(qū)：江蘇省 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=115362 | |
本人于2013年12月12日在蘇寧易購網(wǎng)購神舟（HASEE）筆記本精盾K580S-I7 D0 ，訂單號：9005661159。后發(fā)現(xiàn)蘇寧易購雙12活動價格比前幾天優(yōu)惠時價格要貴，遂決定退款等候下次優(yōu)惠購買。網(wǎng)上提交退貨申請后，查詢物流訂單已經(jīng)出庫，因申請了退款，所以蘇寧直接沒有送貨。但是已經(jīng)十幾天過去了，網(wǎng)上查詢退貨一直處于客服審核狀態(tài)，蘇寧不予辦理退款，打進一次客服電話，通知明天即可到門店退款，之后數(shù)次打電話打不進去，望督促其抓緊時間退款。
| 【中國質(zhì)量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔責任。 |
