我于2009-5-1日期間購(gòu)買一套海爾家電（彩電+洗衣機(jī)+冰箱）；共計(jì)金額約1.3萬(wàn)元，其中型號(hào)為：海爾彩電LB42R3（滟紅）的模卡電視機(jī)于2013年5月26日因故障更換邏輯板一塊，另于2013年11月8日左右電視屏幕發(fā)白，顏色不清楚，無(wú)法觀看電視節(jié)目，聯(lián)系海爾工程師過(guò)來(lái)檢查，結(jié)論是屏幕出現(xiàn)問(wèn)題，需要更換，大概需要3000元左右；保修期一過(guò)，就接連出現(xiàn)以上二個(gè)問(wèn)題，而且一個(gè)比一個(gè)嚴(yán)重；當(dāng)初購(gòu)買時(shí)，說(shuō)質(zhì)量多么的好，產(chǎn)品多么的先進(jìn)，還辦了一張海爾銀卡會(huì)員卡；4年不到就完全要癱瘓了，修一下比現(xiàn)在買一個(gè)新彩電的價(jià)格差不多；無(wú)法理解海爾彩電的質(zhì)量是這樣的無(wú)法獲得保證，而且服務(wù)質(zhì)量也不好，到目前也未解決；因此，慎重提出以上質(zhì)量及服務(wù)投訴，請(qǐng)受理，謝謝！