3月6日下午4點(diǎn)我在京東在線支付買(mǎi)一個(gè)總價(jià)為人民幣318元訂單號(hào)為：485411225的商品，商品內(nèi)容：華為（HUAWEI）E303s HiLink 3G無(wú)線上網(wǎng)卡1個(gè) 中國(guó)聯(lián)通 3G無(wú)線上網(wǎng)套餐 2G累計(jì)季卡 （內(nèi)含100元和USIM卡， 2GB流量、不扣月費(fèi)、全國(guó)漫游）1個(gè) 當(dāng)日晚上10點(diǎn)多我在京東選擇取消了該訂單，第二天早上咨詢被告知已經(jīng)開(kāi)始揀貨，不能攔截，于第二天11點(diǎn)在我強(qiáng)烈反對(duì)下強(qiáng)制在京東發(fā)貨，8號(hào)達(dá)到物流公司，期間我一直都在催促取消該訂單，要求京東攔截該訂單，但是所有的京東的客服全都是一句話，只能讓我拒收，一個(gè)明明消費(fèi)者不需要的東西，強(qiáng)制性的發(fā)出，下面是京東的發(fā)貨記錄： 2013-03-06 16:40:54 您提交了訂單，請(qǐng)等待系統(tǒng)確認(rèn) 客戶 2013-03-06 16:47:49 您的訂單已經(jīng)進(jìn)入北京1號(hào)庫(kù)準(zhǔn)備出庫(kù) 系統(tǒng) 2013-03-07 08:29:32 您的訂單已經(jīng)打印完畢 何素云 2013-03-07 09:51:52 您的訂單已經(jīng)揀貨完成 老常 2013-03-07 10:47:56 您的訂單已通過(guò)掃描確認(rèn) 安雷 2013-03-07 10:53:09 您的訂單已打包完畢 京東打包員 2013-03-07 12:20:42 您的訂單已完成分揀 王飛 2013-03-07 17:20:39 您的訂單等待送往北京華成運(yùn)達(dá)物流 趙成 2013-03-10 09:07:39 您的貨物已分配給北京華成運(yùn)達(dá)物流 李宏軍 然后更悲慘的是從物流公司接到該訂單足足在路上花了10天的時(shí)間才到達(dá)我的手中，是中國(guó)郵政速遞，運(yùn)單號(hào)為EY708831839CS ，接下來(lái)是郵政速遞的發(fā)貨記錄： 處理時(shí)間 處理地點(diǎn) 郵件狀態(tài) 2013-03-11 08:52:51 滄州市 到達(dá)處理中心,來(lái)自任丘市郵政局 2013-03-11 16:14:45 滄州市 離開(kāi)處理中心,發(fā)往大同市 2013-03-12 00:18:00 任丘市郵政速遞公司 收寄 2013-03-16 19:24:34 大同市 到達(dá)處理中心,來(lái)自滄州市 2013-03-16 20:56:17 大同市 離開(kāi)處理中心,發(fā)往大同市郵政局師院郵政分局 2013-03-18 10:59:00 大同市師院投遞中心 投遞并簽收 試問(wèn)，京東從北京發(fā)出寄往大同的商品，為什么會(huì)花那么長(zhǎng)時(shí)間？ 下面是我在京東的投訴記錄： 投訴內(nèi)容：3月6號(hào)的單，在線支付，我是3月6號(hào)就開(kāi)始每天取消這個(gè)訂單，每次都被拒絕，說(shuō)一定要我拒收，拒收可以啊，問(wèn)題是你們也得送過(guò)來(lái)我才能拒收啊。現(xiàn)在查快遞還在商丘，什么意思啊，今天3.15，希望京東給我一個(gè)滿意的交代，從6號(hào)就說(shuō)退貨，退到了15號(hào)，我是真的對(duì)京東沒(méi)得信心和興趣了，你們是需要這樣對(duì)待客戶的是嗎？ 提交時(shí)間：2013-03-15 19:02:32 客服回復(fù)：您好，此單快件還沒(méi)有退回的信息，暫時(shí)不能安排退款，待退回后為您審核退款單，請(qǐng)您放心。 提交時(shí)間：2013-03-16 09:42:06 我的留言：6號(hào)我下單，6號(hào)晚上我取消的訂單，接連7.8.9.10.天天都在咨詢，取消這個(gè)訂單，你們?cè)谖业臉O力反對(duì)下在11號(hào)發(fā)給了物流公司，物流公司運(yùn)了5天才運(yùn)到了任丘，我今天打電話說(shuō)又運(yùn)到北京去了，我是想知道，京東，你到底想干嘛？欺詐消費(fèi)者也欺人太甚了吧，真以為消費(fèi)者是孫子嗎？ 提交時(shí)間：2013-03-16 09:50:37 客服回復(fù)：您好，給您帶來(lái)不便實(shí)在抱歉，此單2013-03-11 16:14:45 滄州市 離開(kāi)處理中心,發(fā)往大同市 ，正在運(yùn)輸