投訴主題:長虹電視機(jī)的安裝費用問題
投訴日期:2012-06-04 投訴地區(qū):江蘇省 投訴人:蔣先生
買了個長虹的LED電視,買的時候沒有說安裝要收費的,等到要安裝的時候卻要收取70元的費用,之前買過海爾,清華同方的電視,以及史密斯熱水器安裝從來都沒有聽說過要收費的情況,怎么到了長虹卻要收費了?而且收費的話,是等你買了之后等安裝的時候才說要收費,有點馬后炮的味道,明顯的是欺瞞消費者,買之前怎么不提前說要安裝收費的呢?!而且收費的費用明顯偏高,人家安裝個空調(diào)有些品牌都是免費的,有些也就收取15元的材料費。對長虹這樣的售后服務(wù)很不滿意。希望消費者協(xié)會能夠為消費者主持下公道。對行業(yè)的霸王條款做下節(jié)制!
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