2011年3.26日在杭州百貨大樓買了萬家樂燃?xì)鉄崴�器型號�?2d3，由于是新房裝修，所以要貨與安裝是11月份，在12月份天氣冷了后用時(shí)發(fā)現(xiàn)水溫不穩(wěn)定，顯示屏上的優(yōu)先兩個(gè)字老是閃，于是打售后電話，打了許多個(gè)，他們推三阻四的，不派維修師傅上門維修，又打當(dāng)?shù)叵�費(fèi)協(xié)電話057185386767，消協(xié)又聯(lián)系了百貨大樓的相關(guān)負(fù)責(zé)人057185172336，后百大的負(fù)責(zé)人又聯(lián)系了萬家樂燃?xì)鉄崴�器維修點(diǎn)，他們才派師傅上門了，聯(lián)系那個(gè)師傅，在電話中給他描述熱水器的毛病，他竟然罵我，有毛病，說不是機(jī)器有毛病是人有毛病，我無語，這樣的素質(zhì)，讓人狂暈倒。在百貨大樓的協(xié)調(diào)下萬家樂燃?xì)鉄崴�器維修點(diǎn)終于派人上門了，派來的師傅原來還是那個(gè)罵人的，本人能過記錄電話號碼發(fā)現(xiàn)（姜師傅：15988864924，此人會(huì)罵人的），到了我家，打開我家的機(jī)器，后來接了好長時(shí)間的電話，后又把機(jī)器的板關(guān)上后，說，沒問題，好的，這個(gè)機(jī)子就是這個(gè)樣子的，暈倒，我有視頻錄像為證據(jù)的，如果有關(guān)部門需要，我可以傳送給他，。請質(zhì)量萬里行給予合理的處理，謝謝，天氣冷了，家中不能沒有熱水器呀，請你們抓緊處理，給我個(gè)說法，我實(shí)在是投訴無果呀，也打過萬家樂燃?xì)鉄崴�器全國的投訴電話4007003888根本沒人接，轉(zhuǎn)維修的電話時(shí)，又轉(zhuǎn)到杭州的86990236了，暈暈呀，蒼天呀，還有處理公道的地方嗎？？？