在線(xiàn)投訴：我在北京金寶貝翠微中心辦理早教課，消費(fèi)13820，總課時(shí)60節(jié)課，但由于多重原因只上了3，4節(jié)，之后沒(méi)去而且并未進(jìn)入固定排課表。近期聯(lián)系該中心予以處理退費(fèi)或轉(zhuǎn)課。

　　中心回復(fù)卡已經(jīng)過(guò)期，課時(shí)作廢，無(wú)法辦理退費(fèi)轉(zhuǎn)課。該中心一直未盡到提醒義務(wù)，沒(méi)有一次聯(lián)系過(guò)我。而且在過(guò)期后我還參加過(guò)活動(dòng)(我并不知道卡已經(jīng)過(guò)期)，是在金寶貝報(bào)的名，就是那時(shí)候也沒(méi)有人跟我說(shuō)過(guò)過(guò)期。現(xiàn)在就是說(shuō)因?yàn)檫^(guò)期了課時(shí)作廢了不能辦理了。我對(duì)此不認(rèn)可。