| 投訴主題：去哪兒網索要行程單不配送且不給予答復 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：林女士 |
| 投訴時間：2013-11-23 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=110889 | |
在去哪兒網上購買了代理商搜搜機票網的機票。機票是10月31日，從成都雙流機場到南苑機場。購買機票時勾選了需要行程單，網站承諾在飛機起飛后7天發出行程單，但是直到一個月以后行程單一直未配送，在此期間我曾多次與去哪兒網進行聯系，去哪兒網的客服只是說會聯系代理商安排配送，但一直沒有配送，提供的代理商的聯系電話也一直沒有人接聽，期間用于聯系網站和代理商的長途電話都花費了幾十，但仍然沒有任何結果。商家這樣一直不配送行程單造成了我無法按照正常程序報銷機票，也造成了我經濟上的損失，并且我認為這也是商家的一種逃稅漏稅的行為。希望能夠盡快處理，彌補我的經濟損失，盡快補寄我的電子行程單。謝謝！！
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