| 投訴主題：去哪兒網(wǎng)購機(jī)票不能免費提供行程單 | |
| 投訴目標(biāo)：去哪兒網(wǎng) | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2013-11-08 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=108372 | |
11-4號從去哪兒網(wǎng)購買從上海至深圳機(jī)票，今天在機(jī)場發(fā)現(xiàn)柜臺不予打印行程單，于是聯(lián)系去哪兒網(wǎng)，結(jié)果客服統(tǒng)一口徑要求我匯款20元快遞費才可以郵寄，試問去哪兒網(wǎng)憑什么要求消費者買單?先后幾個人回復(fù)都是一樣的結(jié)果，我每月上萬公里行程，這樣的情況第一次遇見，難道去哪兒網(wǎng)上市之后翅膀硬了?搜刮民眾到這個份上了?看看人家淘寶上是不是免費給你寄到家？懇請予以解決為盼！！
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