| 投訴主題：韻達丟件不賠償 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：胡女士 |
| 投訴時間：2014-01-01 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=116696 | |
12月28號的件從浙江金華發出，12月29號到達江蘇徐州，此后無快遞記錄。 12月31號下午聯系徐州分部0516-87890039，說下午給我找，第二天給我回復。 1號上午電話打不通。 1號中午12點打通，說在處理，在找找。 1號下午4點再打，說在處理，再找找。我發火了，對方承認快件丟失，讓我找金華這邊發件公司拿賠償金。我打給發件公司反映情況，發件公司告訴我他們聯系的時候徐州那邊不承認丟失。我再打給徐州分部，他們承認丟失，讓我再找發件公司。發件公司再也不接電話了，是借了故意掛掉的！ 打總部投訴，總部客服是個男的，愛答不理的，說會核實情況、 會回復我——等了半天也沒回復！ 這都什么情況啊！難怪都說韻達最差！一百多塊錢只能認栽了？
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