| 投訴主題：風雷速遞欺詐騙取關(guān)稅 欺詐用戶 | |
| 投訴目標：風雷速遞 | 投 訴 人：洪先生 |
| 投訴時間：2013-11-21 | 投訴地區(qū)：福建省 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=110561 | |
10月3日在亞馬遜美國購買筆記本電腦。并通過風雷速遞轉(zhuǎn)運回國。 10月31日，風雷速遞客服要求我通過支付寶給他們賬戶打款。名目為關(guān)稅。 當天已打款，隨后客服不斷搪塞。不回復。假裝離線的方式拒絕發(fā)貨。 11月7日。我通過風雷速度網(wǎng)站再次付款后，風雷才予以發(fā)貨。并且拒絕提供關(guān)稅繳納證明。 至今多付的200元所謂關(guān)稅拒絕退款。 欺詐用戶。
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