通過在美國(guó)的順豐速運(yùn)分公司郵寄快遞包裹到北京，順豐單號(hào)：070300866764，順豐速運(yùn)在2013-11-14收到快件后未能及時(shí)發(fā)貨，同時(shí)官網(wǎng)至今（2013-11-21）的查詢結(jié)果仍然是（070300866764 2013-11-14 16:59:05 快件在 美國(guó)三藩市 裝車, 準(zhǔn)備送往下一站 美國(guó)三藩市）。從2013-11-17開始一直撥打順豐客服電話4008111111，被告知快件已于2013-11-16到達(dá)香港，但至今也無下一步消息！我要求順豐更新最新的消息，但沒有任何結(jié)果。同時(shí)我提出要求順豐如果清關(guān)有問題，請(qǐng)將我的快件直接發(fā)往北京海關(guān)，我自行去北京海關(guān)清關(guān)交稅，但同樣沒有得到答復(fù)，這樣的要求已經(jīng)三天了，至今沒有任何消息，順豐公司滯留我的快件數(shù)日，特投訴順豐速運(yùn)公司，希望盡快得到解決！