投訴主題:承諾的48小時(shí)內(nèi)派送,到件后確快半個(gè)月不送
投訴日期:2013-02-18 投訴地區(qū):福建省 投訴人:韋先生
我年前2月2號(hào)的快件,福建莆田發(fā)往吉林長(zhǎng)春的,快件于2月7號(hào)已經(jīng)到達(dá)目的地,直至今天2013年2月18號(hào),快件也遲遲未派送!但是收件時(shí)候此物流公司都是承諾的春節(jié)前一定派送,而且春節(jié)期間也有值班的!而且到件后會(huì)最多48小時(shí)內(nèi)派送!但是從2012.2.7號(hào)到件至今天2013.2.18 我打過(guò)無(wú)數(shù)次電話(huà),快遞公司一直未成功處理!一直推!我們客戶(hù)望穿秋水的等快件 ,他們公司卻不以為然,請(qǐng)問(wèn)您么公司良心何在,換做是自己,你們心里感想如何?我強(qiáng)烈要求給我們消費(fèi)者一個(gè)公道的解釋?zhuān)?/div>