該公司在發(fā)售前宣傳中以及發(fā)布會上宣傳的產(chǎn)品一直都是沒有按鍵絲印的，但是12月29日首發(fā)時突然更改了產(chǎn)品的外觀，將按鍵加上了絲印，并且消費者在咨詢該公司的時候該公司告知消費者產(chǎn)品的外觀就是帶絲印的無法更改，并且也沒有告知消費者后續(xù)版本會將按鍵絲印去掉。首發(fā)購買的消費者在無奈之下被迫購買了帶有按鍵絲印的版本，但該公司僅在發(fā)售10天后就將產(chǎn)品的外觀更改為無按鍵絲印版本，這種行為嚴重侵犯了首發(fā)購買該手機的消費者的權益。因此，望貴網(wǎng)能夠保護消費者權益，幫助消費者更換無絲印產(chǎn)品，謝謝。