1.2018年二月我 我姐 我爸 一起以我爸的號碼為主號一起辦理了中國移動1-5人最低消費128贈送寬帶服務(wù) 2.2019年二月我被告知最低消費不滿128導(dǎo)致我爸手機賬號被扣五十多元 隨后我在中國移動官網(wǎng)進(jìn)行了投訴建議 被告知原因是我并不在我們?nèi)说南M組當(dāng)中 而是跟我表哥的手機號綁定在我表哥家里面 但是我清楚地記得我家辦理該業(yè)務(wù)的時候我已經(jīng)退出了我表哥那 而且當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳當(dāng)時也致電給我要了短信驗證碼 隨后我表哥打電話進(jìn)行驗證得到的答案是他家就他一個人并沒有我在 而且我如果一開始就不在我家的家庭組里面的話那么我家2018年一整年都在使用寬帶服務(wù) 那么為什么沒有產(chǎn)生扣費沒有消費不滿128的情況 3.并且該寬帶服務(wù)有業(yè)務(wù)不明確的地方 找到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳說要取消該業(yè)務(wù)被告知不能取消(這是霸王條款)隨后是找到了縣級營業(yè)廳才取消該業(yè)務(wù) 4.此情況造成我爸的手機賬號2019年二月至三月被扣費一百多元