| 投訴主題：哈根達斯券置換虛高 | |
| 投訴目標：哈根達斯 | 投 訴 人：何女士 |
| 投訴時間：2013-12-30 | 投訴地區：上海市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=116489 | |
1、2013年中秋收到哈根達斯禮品券一張，價值238元，因為不喜歡吃這個，加上卡上面顯示可以在海客網上置換相應東西，當時也到海客網上去看了一下，都是供一些有機產品（當時在網站上沒有任何標識不能置換有機產品）所以沒有去提，至2013年11月左右，問海客客服才知道只能置換哈 根達斯公司提供的專屬產品，類如一些包包、廚具之類的，但價格全部虛高，見我發至你們郵箱的附件圖。也沒有238元的商品可以兌換 2、2012年上海工商局發文，明文規定月餅票不能作廢，為何哈根達斯還頂風而上？？
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