我給我兒子陳拓晗在平安保險(xiǎn)公司辦理的智勝人生保險(xiǎn)，在今年續(xù)繳費(fèi)之前，我已通過(guò)95511人工服務(wù)電話提出退保申請(qǐng)，退保給我的費(fèi)用約6400元，第一次是2012年2月21日，答復(fù)是有人電話聯(lián)系我?guī)臀彝吮！５钡?6日沒(méi)人聯(lián)系我，平安保險(xiǎn)公司有我退保申請(qǐng)的電話記錄和錄音。2月26日上午10點(diǎn)30左右我再次詢問(wèn)，答復(fù)是標(biāo)注加急處理，但仍沒(méi)音信。
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