| 投訴主題：太平人壽續交保費成功后無任何繳費憑證 | |
| 投訴目標：太平人壽 | 投 訴 人：王女士 |
| 投訴時間：2013-08-23 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=94451 | |
本人于2011年在農行購買了太平人壽的盈盛C兩全保險(分紅型）.2012年和2013年扣款成功后沒有收到保險公司寄出的任何繳費憑證，該保險合同的客戶須知第二條明確寫道“按照你的授權，我公司將委托銀行以無折支取方式，從你的銀行賬戶轉賬收取保險費，我公司收到續期保險費后將定期寄發續期保險費對賬憑證”，可是去年的和今年的發票至今也沒有收到。今年6月底的時候，我打95589詢問此事，客服說會盡快安排補寄給我，讓我等等，可是等來等去也沒有任何消息！我又打了兩次電話要求盡快補發發票，得到的答復都一樣，都說會安排此事，讓我再等等，這樣一等就快2個月了，太平人壽卻無任何回應!
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