| 投訴主題：蘇寧易購未按指定時間配送 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：謝先生 |
| 投訴時間：2014-03-28 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=133414 | |
2014-03-10 10:42:44 您的訂單已提交，請盡快完成支付 10:44:54 您的訂單已支付完成，等待審核確認 10:44:54 您的訂單審核通過，已分給出貨倉庫 2014-03-15 12:59:59 您的發貨清單成都大件配送中心已打印，待打印發票 預計是3月17日送達，3月18日我主動聯系蘇寧易購客服，給我說改到20日送達；等到3月21日我又主動聯系蘇寧易購客服，給我說改到25日送達；3月26日我再主動聯系蘇寧易購客服，給我說改到4月3日送達；期間沒有任何客服代表主動聯系過買家。而且我是在線上已經支付了相關款項給蘇寧易購，所以現在要求他們：1、退貨。2、賠償損失 在此，你們協助此事，謝謝！
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