2013年2月16日 在國美官方網(wǎng)站團(tuán)購康佳led42m3400型號3d智能電視一臺，發(fā)票開出日期為2013年2月17日。電視在2014年2月26日出現(xiàn)質(zhì)量問題，開機(jī)后只顯示開機(jī)畫面無法進(jìn)入系統(tǒng)。給售后打電話被告之主要 部件包修3年，整機(jī)包一年。問題是他們的產(chǎn)品出現(xiàn)問題了，給售后服務(wù)打電話，讓來看看是怎么問題，先告訴我們。檢測出問題不維修需要交檢測費(fèi)用60元，檢測出問題屬于主要部件問題按照三包，不是主要部件需要維修費(fèi)用180元，換件另外收費(fèi)。我想問的是你們的產(chǎn)品出現(xiàn)問題，你們不應(yīng)該及時找出原因及時修正產(chǎn)品設(shè)計缺陷，而是惦記消費(fèi)者的錢財。 最主要的是產(chǎn)品剛過質(zhì)保期，就出現(xiàn)問題，在網(wǎng)絡(luò)中查詢竟然發(fā)現(xiàn)好多用戶都遭遇這類問題。這無疑讓我們消費(fèi)認(rèn)為康佳產(chǎn)品故意設(shè)計成這樣來坑害消費(fèi)者，賺取消費(fèi)者維修費(fèi)用的。 希望有關(guān)部門能夠?yàn)槲覀兿�費(fèi)者考慮。 在這里建議廣大消費(fèi)者，看到這個問題能夠傳給您的親朋好友，康佳真的太坑人了。