| 投訴主題：康佳電視質量差 | |
| 投訴目標：康佳電視 | 投 訴 人：齊先生 |
| 投訴時間：2014-01-20 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=119147 | |
2012年8月21日購買康佳液晶X8000D電視，于2013年6月發現電視屏幕有滿屏的均勻分布的橫紋，當時以為不是電視的問題，最近與售后聯系，說整機已經過保修期，我不明白的是主要部件保修三年，什么是主要部件，難道說主板這么重要的部件都不算主要部件嗎？豈不是欺騙老百姓嗎？就算是主板出了問題，也不應該換掉整塊主板吧，售后報價更換主板全部費用大約1000塊，這是康佳售后對消費者非常不負責任的表現。強烈要求合理售后服務，主板的哪個部位有問題，要經過檢測給出具體的方案，連看都沒看就說換掉整塊主板，不合理。簡單說就是，哪個具體部位壞了就換哪里，不能說手指劃破了個口子，連整個手臂都換掉吧！
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