| 投訴主題：樂視商城收預付款后不發貨 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：劉先生 |
| 投訴時間：2014-01-04 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=117053 | |
2013-12-13在樂視商城訂購了一臺樂視S50(3D版)電視，至今還沒有發貨，打電話到商家說沒到預約的發貨時間。但是12月17日樂視商城又在搞“核爆”活動，賣現貨。 樂視商城收了用戶的預付款，延遲發貨，是一種欺詐行為。要求樂視商城馬上給我發貨，并作出相關解釋、道歉和相關賠償。
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