| 投訴主題：澳柯瑪冰箱壞 售后1年多不予維修 | |
| 投訴目標：澳柯瑪冰箱 | 投 訴 人：游先生 |
| 投訴時間：2013-07-29 | 投訴地區：江西省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=89915 | |
樂安縣疾病預防控制中心通過政府招標采購分別于2011年12月采購了澳柯瑪YC-280 15臺、2012年11月采購了澳柯瑪YC-330 25臺，在分發到各鄉鎮衛生院驗收時發現：YC-280 外門損壞7臺，YC-330 不制冷2臺，而且損壞的外殼均有不同程度的壓痕和撞痕，經銷商到現場查看后也承認是托運過程中野蠻裝卸所造成的。經樂安售后維修后，截止目前仍 YC-280 外門損壞3臺、YC-330 不制冷1臺未修好。多次打樂安售后電話和澳柯瑪售后電話，均推諉不予解決。2013年7月29日又致電樂安售后張老板，稱：最少要半個月后才有空把冰箱拉到他店里修。
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