| 投訴主題：蘇寧易購不給退貨 | |
| 投訴目標：蘇寧 | 投 訴 人：葉先生 |
| 投訴時間：2012-07-19 | 投訴地區(qū)：浙江省 |
| 處理結(jié)果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
在7月5號的時候在蘇寧易購定了一款空調(diào)扇，第一次貨到發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)票，然后欺騙我說沒有發(fā)票是可以保修的，但是其網(wǎng)站寫著如果維修,退換貨等需要提供發(fā)票，于是我退貨，并重新下單，2天后，新的機子到，打開后發(fā)現(xiàn)貨不對版，不是我訂購的機型，于是我又申請換貨，無奈2天后沒人幫我處理這個事情，于是我只能申請退貨，直到今天位置已經(jīng)過去半個月，蘇寧客服承諾給我退貨，但至今無人上門來拖機處理，并且不能退款與我。 無奈只能向315求助，希望能夠幫我處理這個事情，非常感謝！
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