| 投訴主題：淘寶陳冬明0011店鋪出售劣質貨退貨遲遲不退款 | |
| 投訴目標：淘寶 | 投 訴 人：金先生 |
| 投訴時間：2013-12-23 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=115291 | |
訂單號：474797055377666 2013年12月10日買的兒童羽絨服，收到貨后發(fā)現衣服質量次，拉鎖等細節(jié)跟圖片不符，于是跟賣家談好退貨。退回去的貨賣家于20日下午收到。經賣家催問（客服說要等老板，老板說要等老板娘，反正就是拖），22日上午答復于當天內退款，卻至今也沒有退款。經今日交涉，不但不為自己沒講信用而感到不好意思，還振振有詞地說買家“有意思”之類的不中聽的話。 現請給予幫助解決，希望切實維護消費者權益，打擊商家的這種囂張氣焰，讓這些不良商家得到應有的警醒。
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