隨著4G投資和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,全球主要電信設(shè)備廠商正在走出“冬天”。而華為在全球金融危機(jī)之下依然保持三年高速增長,終于2014年在總體營收與利潤上超越行業(yè)巨頭愛立信。
過去的27年,華為一直扮演“追隨者”角色。而從現(xiàn)在開始,華為給自己新定義的身份是“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”。在任正非帶領(lǐng)下,華為三大業(yè)務(wù)正在為此進(jìn)行調(diào)整,在關(guān)鍵的2014年,華為公司上下又在做哪些準(zhǔn)備?
筆者近日赴深圳參加了華為第十一屆全球分析師大會(huì),與華為多名高管進(jìn)行了面對(duì)面交流,結(jié)合華為近年的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),以及任正非近期頻繁的內(nèi)部講話,我們可以梳理出華為三大業(yè)務(wù)線正在經(jīng)歷的新戰(zhàn)略調(diào)整。
終端業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)利潤為首,余承東留任
在余承東主政3年后,華為消費(fèi)者BG業(yè)務(wù)2013年?duì)I收首次突破90億美元,智能手機(jī)年出貨量5200萬臺(tái)據(jù)全球第三位,盈利能力也達(dá)到了歷史最好時(shí)期。
按照華為公司慣例,一般業(yè)務(wù)線主要領(lǐng)導(dǎo)每隔三年左右都會(huì)進(jìn)行輪崗,華為其他兩大BG都在4月初都已完成調(diào)動(dòng),而余承東則繼續(xù)主政消費(fèi)者BG,顯示出以任正非為首的華為公司高層對(duì)其三年來工作的肯定。
不過面對(duì)全球手機(jī)行業(yè)大洗牌、國內(nèi)市場陷入價(jià)格混戰(zhàn)的背景下,華為公司管理層近日頻頻發(fā)聲,要求終端業(yè)務(wù)以利潤而非規(guī)模進(jìn)行布局轉(zhuǎn)型。
任正非今年3月中旬在華為消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)的午餐會(huì)上,明確指出華為終端業(yè)務(wù)不要盲目將三星、蘋果、小米作為對(duì)標(biāo)企業(yè):“第一,我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)縱向整合不了,做不了蘋果;第二,我們橫向整合不了,三星是依靠國家力量在支持,我們也做不了三星,”因此華為必須“要堅(jiān)持走自己的路”,消費(fèi)者BG要以利潤為中心,“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”。任正非的內(nèi)部講話經(jīng)過整理后從互聯(lián)網(wǎng)論壇流出,引發(fā)了業(yè)內(nèi)和媒體對(duì)華為終端調(diào)整和未來走向的廣泛關(guān)注。
在華為第十一屆全球分析師大會(huì)上,徐直軍也放了“狠話”:“消費(fèi)者BG因?yàn)?013年的成功,有浮躁傾向,需要提前降降溫,要清醒的認(rèn)識(shí)到自己是誰,未來會(huì)走向哪里”。
對(duì)于華為終端業(yè)務(wù)是否面臨調(diào)整的問題,徐直軍稱:華為消費(fèi)者BG的未來戰(zhàn)略實(shí)際上從三亞會(huì)議就已確定,任總(任正非)今年3月針對(duì)華為終端的講話是在強(qiáng)調(diào)終端業(yè)務(wù)需要走自己的路,必須與華為公司的整體品牌形象符合。
徐直軍所說的“與華為公司整體品牌形象符合”既是任正非今年3月所說的華為業(yè)務(wù)不能做成“磨豆腐”,也就是終端業(yè)務(wù)利潤還是較低,無法與運(yùn)營商與企業(yè)業(yè)務(wù)相匹配。“走自己的路”則是要求華為手機(jī)業(yè)務(wù)“不做大規(guī)模品牌廣告”,目標(biāo)依靠產(chǎn)品體驗(yàn)、質(zhì)量、服務(wù)等提升口碑,“別讓互聯(lián)網(wǎng)引起發(fā)燒”等等。
接下來,華為手機(jī)業(yè)務(wù)在新的布局下,需要解決兩大問題:1、手機(jī)業(yè)務(wù)全力加速向海外高利潤市場的擴(kuò)張;2、在國內(nèi)市場需要引入專業(yè)人員,加強(qiáng)低成本的互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)、以及有針對(duì)性的新媒體進(jìn)行市場營銷與品牌傳播。這對(duì)余承東和華為消費(fèi)者BG管理團(tuán)隊(duì)來說,都將是新的挑戰(zhàn)。
運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù):收入比重逐年降低
華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)2013年?duì)I收1665.12億元(約275.2億美元),同比增長4.0%,與消費(fèi)者BG的17.8%和企業(yè)業(yè)務(wù)32.4%的增長來說,體量大增速慢。根據(jù)華為預(yù)期,至2018年華為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入比重將由現(xiàn)在的約70%降至50%-60%之間。
作為華為三大業(yè)務(wù)中最重要的運(yùn)營商BG,今年4月初剛剛完成了崗位輪換,原企業(yè)業(yè)務(wù)BG全球銷售與服務(wù)部總裁鄒志磊,替代丁耘成為新的運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG總裁,丁耘則出任華為公司產(chǎn)品與解決方案總裁。
鄒志磊對(duì)筆者表示,在華為三大業(yè)務(wù)中,運(yùn)營商BG收入占比近70%,體量決定了增速。同時(shí),自己也并不認(rèn)為運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)未來增速會(huì)放緩:一方面,華為與全球幾乎所有的運(yùn)營商都建立了市場合作,全球50%的運(yùn)營商貢獻(xiàn)了華為全球近77%的銷售收入,全球建網(wǎng)數(shù)量越多,未來由華為提供的運(yùn)維和服務(wù)也會(huì)越多。另一方面,全球運(yùn)營商都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)外包服務(wù),這將是未來華為營收和利潤增長的重點(diǎn),華為預(yù)計(jì)2014年運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)營收增幅將達(dá)17%。
根據(jù)華為公司2013年財(cái)報(bào),在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成中,無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備銷售收入525億元,占比約31.5%;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入約520億元,占比31.2%;兩者規(guī)模相當(dāng)。華為輪值CEO徐直軍表示:“華為未來運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中,服務(wù)比重一定會(huì)大大超過賣硬件設(shè)備的收入,因?yàn)檫@是全球主要設(shè)備廠商都在走的路,這是產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)”。
企業(yè)業(yè)務(wù):目標(biāo)100億美元,5年?duì)I收翻4倍
華為2013年企業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入152.6億元,同比增長32%,約占華為總體營收6.4%,規(guī)模較小增幅最快。
在運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)BG進(jìn)行輪崗的同時(shí),華為企業(yè)業(yè)務(wù)BG總裁也由徐文偉更換為閻力大,徐文偉出任華為公司戰(zhàn)略Marketing部總裁。
企業(yè)業(yè)務(wù)是華為內(nèi)部認(rèn)為增值潛力最大的業(yè)務(wù),從2011年開始經(jīng)歷了從激進(jìn)大擴(kuò)張,到戰(zhàn)略收縮的一個(gè)過程。任正非2013年12月曾對(duì)此發(fā)表內(nèi)部講話稱,華為企業(yè)業(yè)務(wù)白手起家,要把在運(yùn)營商大規(guī)模部署的產(chǎn)品技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到企業(yè)業(yè)務(wù)。一方面要聚焦、要賺到錢,另一方面要學(xué)會(huì)與別合作與分享,不破壞行業(yè)價(jià)值。“如果華為堅(jiān)持自己去集成,就會(huì)樹立一大堆敵人,因此要堅(jiān)持被集成策略”。
在華為第十一屆全球分析師大會(huì)上,作為輪值CEO的徐直軍,被媒體和分析師問到最多的也是關(guān)于企業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)。徐直軍稱,華為經(jīng)過一段時(shí)間的摸索,證明企業(yè)業(yè)務(wù)與運(yùn)營商面對(duì)客戶的直銷模式是完全不同的,因此華為學(xué)會(huì)了與渠道商合作“被集成”。從2013年企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展來看,公司對(duì)此基本上滿意的,但今天來說還不能說已經(jīng)取得成功。
徐直軍稱,未來5年,華為將累計(jì)投入110億元人民幣加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)研發(fā)和推廣。到2018年華為企業(yè)業(yè)務(wù)的銷售目標(biāo)是100億美元,相當(dāng)于2013年規(guī)模的400%。從更長遠(yuǎn)的10年來講,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的營收規(guī)模和利潤一定不會(huì)比運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)差。
華為繼承者不會(huì)是一個(gè)人
過去幾年,關(guān)于華為公司接班人的問題一直被業(yè)內(nèi)和媒體強(qiáng)烈關(guān)注,華為目前實(shí)行的是輪值CEO制度,由徐直軍、胡厚昆、郭平輪流負(fù)責(zé)公司日常運(yùn)營。
在華為第十一屆分析師大會(huì)上,有國外媒體再次就此問題進(jìn)行提問。徐直軍對(duì)此表示:“這是個(gè)老生常談的話題。現(xiàn)在這個(gè)階段肯定不會(huì)是一個(gè)人來繼承任總(任正非),也許是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。關(guān)于未來,未來真正的走向只能等未來來回答。”
在高速發(fā)展27年之后,華為終于在總體營收和利潤上成為全球第一大電信設(shè)備廠商。組成華為三大業(yè)務(wù)BG在2014年都進(jìn)行了新的變化和調(diào)整,不難看出這是華為面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)再次做出的一次戰(zhàn)略調(diào)整。
不過對(duì)于“謙虛的領(lǐng)導(dǎo)者”這個(gè)華為給自己的命題來說,從華為公司內(nèi)部架構(gòu)、三大業(yè)務(wù)現(xiàn)實(shí)發(fā)展與行業(yè)對(duì)比來看,要實(shí)現(xiàn)任正非的新布局,華為仍然還需要很長一段路要走。也許就像徐直軍所言,關(guān)于未來,就讓結(jié)果來回答吧。