只要“活著”,個體私營企業(yè)是停不下來的,要么為自己做點什么,要么為社會做點什么,也只有這樣才有活下去的希望。我們用10個片段呈現(xiàn)大環(huán)境“停滯”下個體私營企業(yè)的“動態(tài)”。
圖為上海市長寧區(qū)民協(xié)副會長單位春秋航空2月1日赴日本接湖北同胞
“大年初一開始,集團暫停了旗下所有酒店和企業(yè),13家餐飲店取消了顧客年夜飯、回門宴等的所有預(yù)訂,也得到了消費者的理解。”中國個協(xié)副會長、濟南鴻騰實業(yè)有限公司總經(jīng)理程克紅說。與此同時,公司還向濟南慈善總會捐款十萬元現(xiàn)金及其他物資,為歷城區(qū)政府提供正常營業(yè)的山大北路鴻騰三館商務(wù)酒店93間客房作為防控疫情集中留觀點。 大年初一,湖北省松滋市協(xié)會副會長鄧呈瀚看到中心城區(qū)還有部分零星散戶繼續(xù)營業(yè)時,便挨家挨戶上門勸導(dǎo),希望他們正視新冠病毒疫情的嚴重性,關(guān)門停業(yè),減少疫情蔓延的場所,并及時給他們免費發(fā)放防護口罩,經(jīng)過耐心勸說,當天下午,整個中心城區(qū)已經(jīng)沒有一家商業(yè)店鋪(除藥品店)繼續(xù)營業(yè)了。 河南省許昌市胖子超市有限公司(以下簡稱“胖子超市”)旗下有12家超市,分布在許昌市各個城區(qū)。作為許昌市政府菜籃子工程定點超市,胖子超市各門店的270多位員工從大年初二開始便堅守在崗位上。
“我們公司一共有400多位員工,能回來的都回來了。”胖子超市行政人事總監(jiān)孫香存說。從大年初二開始,胖子超市恢復(fù)營業(yè)。為了保證顧客的安全,門店對進店顧客進行體溫檢測,超市內(nèi)每兩小時進行一次消毒并引導(dǎo)顧客間隔一米排隊結(jié)賬。
據(jù)孫香存介紹,疫情之下,原本春節(jié)熱賣的禮盒類大件產(chǎn)品滯銷,導(dǎo)致超市利潤點較以往大幅下降。“每天都在虧錢,我們將水果禮盒等不能存放的商品拆封零賣,價錢上不去,只能保本。”
同時,在物流受阻的情況下,為了保證蔬菜、米面糧油等必需品的供應(yīng),采購員工每天凌晨兩三點就得出發(fā)去鄭州等地進貨。雖然是特殊時期,公司仍嚴格進行品控。蔬菜等首先統(tǒng)一送到化驗室進行農(nóng)藥檢測,檢測合格的產(chǎn)品再配送到各個門店。
“公司給各門店下了死命令,堅決不允許漲價,疫情期間,有些產(chǎn)品的價格甚至比年前還低。”孫香存說。考慮到部分顧客因小區(qū)封閉不方便外出的情況,胖子超市還提供上門送貨服務(wù)。“一些常客會給我們發(fā)過來購物清單,我們打包好商品之后送到小區(qū)門崗,方便顧客接收。”
防疫物資、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)是今年最早復(fù)工的企業(yè)之一。“大年初二,公司接到焦作市工信局和衛(wèi)建委的電話,要求我們立即恢復(fù)口罩生產(chǎn)。”河南省焦作市名仁明康天然藥物有限公司副總經(jīng)理韋勝利說。焦作市明仁天然藥物有限責任公司的子公司名仁明康主要生產(chǎn)日常防護性口罩及消毒產(chǎn)品。據(jù)韋勝利介紹,名仁明康是焦作市唯一一家能夠生產(chǎn)N95標準口罩的廠家。2018年引入口罩生產(chǎn)線之后,產(chǎn)品主要用作主打產(chǎn)品的贈品使用,并沒有投放市場售賣。接到有關(guān)部門生產(chǎn)指令之后,企業(yè)迅速召回員工,大年初三下午就開始投入生產(chǎn)。
“我們將生產(chǎn)線上的20多位員工分成兩班進行不間斷作業(yè),口罩日產(chǎn)量達到1.3萬只。”將日產(chǎn)量提升到最大限后,之前儲存的原料很快就消耗殆盡,為了保證生產(chǎn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,名仁明康從廣州、東莞等地緊急空運原材料。
“走空運,運費就增加了好幾萬元,但是,現(xiàn)在不是計較成本和利潤的時候,只要能保證生產(chǎn),我們愿意做一切努力。”韋勝利說。開工幾天后,名仁明康將第一批生產(chǎn)出的5.5萬只口罩捐贈到一線工作人員手中,總價值55萬元。
“員工現(xiàn)在還在家里打游戲呢。”楊詩院調(diào)侃起來。楊詩院是深圳市康樂美科技有限公司董事長,公司主要生產(chǎn)女性衛(wèi)生用品及嬰兒紙尿褲產(chǎn)品。“我們嚴格按照政府提出的復(fù)工要求,做好了防疫各項準備,復(fù)工申請一個多星期之前就提交了,到現(xiàn)在還沒有消息。”提到復(fù)工,楊詩院滿是無奈。“街道辦、工業(yè)園區(qū)、管理處,一道道查,層層審批,不知道要等到什么時候。”
同樣沒有拿到審批手續(xù)的還有鄭慶亞。鄭慶亞是江蘇戶傳科技有限公司(以下簡稱“戶傳科技”)的董事長。“復(fù)工申請要一部分一部分審批,到現(xiàn)在還沒有接到可以上班的答復(fù),員工只能在家等待復(fù)工”。
由于員工在家辦公需要用到辦公電腦,為了工作可以順利開展,鄭慶亞不得不將辦公電腦通過郵寄的方式送到員工手中。“電腦寄回遇到了一定阻礙,一是目前的物流較慢,不能短時間寄到;二是有些員工家在農(nóng)村,無法接收快遞。”
對此,鄭慶亞希望可以縮短復(fù)工審批流程,讓員工盡快返回崗位。楊詩院認為,與其通過行政審批來決定企業(yè)是否應(yīng)該復(fù)工,不如制定嚴格的復(fù)工條件,讓企業(yè)自主判斷,加強企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的自主權(quán)。
審批拿不到,員工就無法返工。直接導(dǎo)致了訂單無法按時完成,與客戶無法順利對接業(yè)務(wù)等問題。同時,企業(yè)用工成本的問題也格外突出。
“很多員工在外地,特別是農(nóng)村,都采取了封閉措施,即便是可以返回企業(yè)的員工,按照要求還需要隔離14天才能上崗。”楊詩院說,根據(jù)國家政策,沒有復(fù)工的員工工資是照發(fā)的,即使復(fù)工,工作效率也需要慢慢恢復(fù),訂單不能按時完成,企業(yè)的資金壓力很大。“目前我們的儲備資金僅能維持3個月左右,好在有固定的客戶,銷路沒有問題,只要盡快恢復(fù)正常生產(chǎn),企業(yè)就可以挺過這一關(guān)。”雖然面臨巨大困難,楊詩院表示公司不會裁員。
玉溪市汝智美容主要涉及生活美容,儀器美容,注射美容等美容行業(yè)。作為服務(wù)業(yè)的一員,汝智美容受到了疫情較大的沖擊。相對于往年春節(jié)期間消費的火熱,今年的美容機構(gòu)異常慘淡。“疫情期間,人們通常只保證生存類消費,而對于美好生活類的高層次消費會大幅消減,因此醫(yī)美等服務(wù)業(yè)首當其沖受到了影響。”公司董事長曹汝智說,目前房租、水電費、人員工資等支出給企業(yè)造成了不小的資金壓力。
目前,汝智美容旗下的化妝品生產(chǎn)工廠及美容門店雖然已經(jīng)復(fù)工,但是效益遠遠沒有恢復(fù)。“工廠面臨的主要問題是需求驟減,訂單大幅減少;美容門店目前的客流量僅為正常時期的5%-10%。”據(jù)曹汝智介紹,目前到美容門店消費的顧客以處理皮膚問題為主,手術(shù)類的消費還沒有恢復(fù)。“由于美容護理是近距離接觸,很多顧客還是有顧慮。”
在這種情況下,為了安撫員工,盡可能增加員工個人收益,曹汝智引導(dǎo)鼓勵員工開展自救。“線下不能開展服務(wù),我們就把服務(wù)開到線上。”曹汝智號召員工在線上推廣日常用品,比如臉部、頭發(fā)護理類產(chǎn)品等,線上銷售,同城派送。“這樣做主要是為了恢復(fù)大家的信心,增強員工自救意識是非常必要的,也確實有成效。”
誰也無法預(yù)料,曾經(jīng)毫不起眼的口罩,竟成為當下眾多中小微企業(yè)順利復(fù)工的第一只“攔路虎”。說起眼下的困難,南京市尹氏湯包負責人熊國紅第一時間想到的就是口罩的問題。“我們只有14名員工,但就這14個員工的口罩目前都無法買到。”她說。和實力雄厚的大企業(yè)不同,很多中小微企業(yè)沒有足夠的資金,不具備自主生產(chǎn)口罩的設(shè)備,缺乏系統(tǒng)的協(xié)調(diào)能力,他們無法像大企業(yè)一樣,利用自身的生產(chǎn)管理、市場協(xié)同、技術(shù)輸出等能力,一口氣打通原材料采購、設(shè)備制造、產(chǎn)品生產(chǎn)等全產(chǎn)業(yè)鏈,直接生產(chǎn)醫(yī)用口罩。要想解決復(fù)工路上的第一大難題,只能依靠自身的“人脈關(guān)系”,四處打電話尋找口罩貨源,抓緊時間備貨。當前,口罩已經(jīng)成為戰(zhàn)略物資,企業(yè)復(fù)工也都需要“報告”,只有審批合格的企業(yè)才允許復(fù)工,而審批的條件之中,一項硬性規(guī)定就是要準備好充足的口罩、消毒液、酒精等衛(wèi)生安全物資。
除了歐曼蒂爾服裝廠的負責人,瞿倫川還有一個身份是重慶市渝派服飾協(xié)會的負責人。以渝派服飾協(xié)會為例,在重慶,很多服裝批發(fā)超市和服裝零售店都是協(xié)會的成員,他們大多依賴協(xié)會中的上游企業(yè)提供成品服裝進行銷售,而那些服裝加工工廠則依賴廣州、上海等布料商提供原材料。受疫情的影響,服裝產(chǎn)業(yè)的這條供應(yīng)鏈逐漸“癱瘓”,就算歐曼蒂爾服裝廠克服了所有的困難如期開工,假如其上游布料供應(yīng)商出現(xiàn)問題,服裝廠也無法正常生產(chǎn)。他焦急地表示:“我們的布料供應(yīng)商大多分布在廣東、上海等地,受疫情影響,他們不再生產(chǎn)布料,我們也就無法生產(chǎn)。”那些服裝批發(fā)超市和零售店也是一樣,供應(yīng)鏈的斷裂將會對他們的發(fā)展造成致命的阻礙。而這還只是中國當前眾多產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中的一條。
1月31日,上海市長寧區(qū)民營經(jīng)濟協(xié)會副會長、春秋航空股份有限公司董事長王煜安排春秋航空包機航班搭載著111名旅客落地武漢天河機場,順利完成運送滯留日本的湖北同胞返鄉(xiāng)任務(wù)。完成飛行任務(wù)之后,機組成員隔離觀察14天。對此,王煜說:“春秋人同樣要站在抗擊疫情的最前沿,這是我們的使命,也是我們的擔當!”
事實上,早在1月25日,春秋航空就宣布:疫情防控期間,春秋航空執(zhí)飛的所有國內(nèi)、國際和地區(qū)航線上,免費承運救援物資。公司還在石家莊機場開通綠色應(yīng)急通道,保證防疫藥品24小時收運。截至1月31日,春秋航空共執(zhí)行防疫物資免費運輸任務(wù)20次,執(zhí)行上海至烏魯木齊包機1架次,涉及口罩、醫(yī)療器械、藥品、防護服等防疫救援物資。
2月26日,新疆烏魯木齊市市場監(jiān)管局聯(lián)合市私營企業(yè)和個體工商戶協(xié)會,通過視頻會議線上宣傳《應(yīng)對新冠肺炎疫情支持企業(yè)發(fā)展的十七條措施》和《烏魯木齊市企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)指南》,推動企業(yè)安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
“作為民生用品的供應(yīng)企業(yè),能享受到一定的財政補貼,真是利好消息。”烏魯木齊北園春農(nóng)產(chǎn)品中心批發(fā)市場總經(jīng)理孟海波說,目前市場有110多戶經(jīng)營戶營業(yè),由公司統(tǒng)一安排食宿并進行部分補貼。
“政府還幫我們補貼外地員工的返崗費用,真是太暖心了。”新疆天山電梯制造有限公司董事長鐘建國說。
在河南,鶴壁恒力橡塑股份有限公司和鶴壁瑞達化學科技有限公司在兩年前已取得了“次氯酸鈉產(chǎn)品”(消毒液原料)的生產(chǎn)許可證書,但是由于并未投產(chǎn)所以未變更營業(yè)執(zhí)照,導(dǎo)致疫情下無法組織生產(chǎn)。鶴山個私分會的工作人員得知情況后,將兩家企業(yè)的情況上報分局,分局決定按照“特事特辦”的原則,僅用了一天時間便通過了企業(yè)的生產(chǎn)許可申請,給企業(yè)變更了營業(yè)執(zhí)照。
2月4日,上海市虹口區(qū)私營企業(yè)協(xié)會通過各個街道的分會下發(fā)通知,凡是有開工需要的企業(yè),可以向協(xié)會訂購口罩;2月6日,協(xié)會又通知所有企業(yè),凡企業(yè)有外來員工返滬后需要隔離觀察的,協(xié)會提供隔離場所;同時,企業(yè)場所需要消毒,協(xié)會可提供幫助。已經(jīng)發(fā)出的口罩基本滿足了企業(yè)當前的需求;廣中路新僑飯店的隔離場所也已準備就緒,隨時可以投入使用。
此次口罩貨源是由會長陳永法通過自己的人脈資源籌集而來的,隔離場所和消毒器具是副會長陳曉提供的。陳曉副會長表示,現(xiàn)在準備了一個樓面的客房,如需隔離的人員比較多,還可以再開樓面。