2012年，吉林臨江質(zhì)監(jiān)局立足自身工作職能，積極探索服務(wù)企業(yè)新路子、新方法，著力在提高服務(wù)企業(yè)有效性上下功夫，做實(shí)功、出實(shí)招、辦實(shí)事，不斷增強(qiáng)干部真心幫扶企業(yè)的服務(wù)意識(shí)，著力優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，千方百計(jì)為企業(yè)排優(yōu)解難，取得了明顯的效果。

    一、當(dāng)好企業(yè)的“貼心人”，積極為企業(yè)提供免費(fèi)應(yīng)急服務(wù)。臨江市新海玉綠色食品有限公司10月初與沈陽(yáng)一家公司簽訂了供貨合同，由于購(gòu)貨方要求該批產(chǎn)品必須有地市級(jí)質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)報(bào)告，并要求新海玉公司3天內(nèi)發(fā)貨附檢驗(yàn)報(bào)告單。質(zhì)監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)得知此事后，立即派專人親自到白山與白山質(zhì)檢局檢驗(yàn)所進(jìn)行溝通，檢驗(yàn)所給予了大力支持，加班加點(diǎn)僅用2天時(shí)間便出具了檢驗(yàn)報(bào)告，為企業(yè)贏得了商機(jī)。今年以來(lái)，質(zhì)監(jiān)局共為6家企業(yè)提供急事急辦、特事特辦服務(wù)。

    二、當(dāng)好企業(yè)的“服務(wù)員”，傾情為企業(yè)提供技術(shù)支撐服務(wù)。該局工作人員充分發(fā)揮自身在質(zhì)量技術(shù)和管理等方面的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)上門，貼身服務(wù)，為企業(yè)發(fā)展提供技術(shù)支撐，傾聽企業(yè)呼聲，了解真實(shí)情況，扎扎實(shí)實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、解疑難。先后為10多家企業(yè)開展了上門服務(wù)，發(fā)放宣傳材料30余份，現(xiàn)場(chǎng)提供咨詢服務(wù)20余人次，幫助1家企業(yè)申報(bào)了使用地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品標(biāo)志、7家企業(yè)申請(qǐng)辦理了食品生產(chǎn)許可證，為企業(yè)辦實(shí)事好事20余件。

    三、當(dāng)好企業(yè)的“鋪路人”，著力為企業(yè)提供最佳服務(wù)。今年8月，該局食品科工作人員深入臨江市康龍藥業(yè)有限公司，送服務(wù)上門，對(duì)該公司的工藝流程、檢驗(yàn)室設(shè)置、車間隔離、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、申報(bào)材料等進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，使企業(yè)節(jié)約了建設(shè)資金，縮短了建設(shè)工期，提前獲得了食品生產(chǎn)許可證。（陳順年）