| 投訴主題：去哪兒網購買四川航空機票報銷憑證遲遲收不到 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2014-02-21 | 投訴地區：新疆區 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=122844 | |
在去哪網上買的四川航空機票！付款的時候選擇的是去柜臺自己去取報銷憑證。結果到了烏魯木齊飛機場卻沒有四川航空的柜臺。接著就打四川航空客服電話 4008300999 索要報銷憑證。客服人員當時就遞的順豐快遞！但是過了8天還是沒收到！本人就打電話詢問快遞單號，結果查詢快遞單號時卻顯示沒有此單號！接著又打客服，客服說盡快處理回復本人電話！但是遲遲收不到客戶的回復電話！ 由于本人月底之前必須拿到報銷憑證，不然就不能報銷了。 希望315投訴中心能盡快處理此事！
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
