事情是這樣的，9月13日在攜程網(wǎng)預(yù)定了遼寧營口熊岳天沐溫泉門票4張，并預(yù)付了全部金額，由于行程發(fā)生變化我當(dāng)日取消訂單對方未處理，次日被電話以不明理由告知不允許取消訂單，并強(qiáng)行從我信用卡預(yù)受扣除672元 但是我并未取得門票 且訂單顯示為成交。當(dāng)我在網(wǎng)站點評，告訴其它消費者這一實情的時候，點評被網(wǎng)站系統(tǒng)自動刪除，并事后攜程方打電話要求我修改點評。我懷疑網(wǎng)站點評弄虛作假，你們可以發(fā)現(xiàn)所有的評論都是清一色的好評。因此我要投訴攜程網(wǎng)利用網(wǎng)絡(luò)欺騙消費者。