在簡(jiǎn)捷旅行網(wǎng)購(gòu)買機(jī)票后，去申請(qǐng)退票，網(wǎng)站只提示無(wú)法退票，而短信提示已向航空公司申請(qǐng)退票，均未提及扣費(fèi)，購(gòu)買時(shí)總共花費(fèi)583元(票價(jià)￥393 / 人 機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)￥50 / 人 燃油稅￥120 / 人 保險(xiǎn)￥20 / 份 X 1份)，而退款時(shí)只有136元(116+20)，給他們打電話時(shí)才說(shuō)要扣費(fèi)，之前一直沒(méi)有關(guān)于要扣費(fèi)的半點(diǎn)提示，而且網(wǎng)站只提示： 成人退改簽規(guī)則： 本艙位屬于特殊申請(qǐng)的價(jià)格,(退改簽規(guī)定：成人：退票：不得退票;改期：不得變更;簽轉(zhuǎn)：不得簽轉(zhuǎn))機(jī)票存在差價(jià)，差價(jià)不退回。行程單上機(jī)票票面高于買家實(shí)際支付價(jià)格，退票與改期均收回差價(jià). 換艙出票，出票后換艙重出，票號(hào)有變動(dòng)，不再以任何方式通知。（訂單產(chǎn)生即表示您已同意此規(guī)定,詳情請(qǐng)致電：010-58573999） ，嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者，結(jié)果弄的我現(xiàn)在票也沒(méi)了!