| 投訴主題：華文南大日語語言文學專業資料 | |
| 投訴目標：華文考研網 | 投 訴 人：張女士 |
| 投訴時間：2013-08-02 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=90859 | |
這根本不是更換商品就能解決的，資料內容完全不符合考研水平，而且資料好多漏頁缺少內容，說白了就是一堆廢紙，與所描述不符合，還少發了四個科目給我，印刷質量也很差，對方不給退款，而且想法設法轉移注意力不給退款，并且說要解決問題也沒有一個良好的態度
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