1月16日在淘寶網(wǎng)聚劃算團(tuán)購布丁酒店住宿兩晚的住宿劵，消費人民幣198元。該活動截止日期為2月29日。因為沒有入住該酒店，在2月25日我電話聯(lián)系其客服4008802802，提出退款要求，結(jié)果被告知在3月初可以辦理。3月13日我再次聯(lián)系客服，被告知退款日期已過（網(wǎng)站上確實有明確的日期為3月1日至7日）不予退款。 我認(rèn)為該酒店的做法與中國工商總局對網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購經(jīng)營活動的管理意見相違背。意見中指出：團(tuán)購網(wǎng)站以預(yù)收款方式銷售團(tuán)購商品的，不得設(shè)定過期未消費預(yù)付款不退等限制。 因此，我希望該酒店能遵照管理意見，將我未消費的住宿劵全額退款。謝謝！