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【在線投訴】“優(yōu)駕行”加油券無(wú)法使用退款遲遲未到賬

2022-09-30   陜西省   整理/阿冉   點(diǎn)擊：次

　　2020年8月，陜西省西安市的王先生在“優(yōu)駕行平臺(tái)”購(gòu)買(mǎi)共2000元加油券。

　　在使用3張共計(jì)300元后，該加油券便無(wú)法使用。2020年10月，王先生按“優(yōu)駕行”平臺(tái)提示的操作辦理了退款手續(xù)，但一直未收到退款。

　　2021年7月王先生又按“優(yōu)駕行”平臺(tái)提示于重新填報(bào)了退款信息。但時(shí)至今日仍未收到退款。其間王先生多次詢(xún)問(wèn)該平臺(tái)退款情況，得到的答復(fù)都是正在辦理，但兩年之久錢(qián)仍未退款到賬。

　　王先生的訴求“優(yōu)駕行”平臺(tái)盡快退還剩余加油券費(fèi)用1700元。

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