遼寧沈陽(yáng)王女士投訴稱,2022年2月6日,她在名為“看購(gòu)福利”的微信公眾號(hào)上花費(fèi)632元購(gòu)買了一個(gè)西屋氣泡水機(jī),訂單號(hào)為1644119263849666,“網(wǎng)站承諾三天發(fā)貨,但是至今不發(fā)貨”,且王女士表示,她撥打了客服電話多次,每一次都無(wú)法接通,此外,公眾號(hào)不支持線上退貨,因此她無(wú)法退貨,同時(shí)聯(lián)系不上商家,她的訴求是要求商家給自己退貨。
遼寧沈陽(yáng)王女士投訴稱,2022年2月6日,她在名為“看購(gòu)福利”的微信公眾號(hào)上花費(fèi)632元購(gòu)買了一個(gè)西屋氣泡水機(jī),訂單號(hào)為1644119263849666,“網(wǎng)站承諾三天發(fā)貨,但是至今不發(fā)貨”,且王女士表示,她撥打了客服電話多次,每一次都無(wú)法接通,此外,公眾號(hào)不支持線上退貨,因此她無(wú)法退貨,同時(shí)聯(lián)系不上商家,她的訴求是要求商家給自己退貨。