768597863496 ，這是我5月19日收到的一個(gè)快遞，快遞到了，我要打開(kāi)驗(yàn)貨，送貨員不讓，說(shuō)公司有規(guī)定，要簽收后才能打開(kāi)。我簽收后，他們拿著單就跑了，我后來(lái)自己打開(kāi)貨，有一雙鞋質(zhì)量有問(wèn)題，去找他們開(kāi)證明，我好發(fā)證明給淘寶，說(shuō)明是我收到就有質(zhì)量問(wèn)題，好退貨，他們不給開(kāi)，說(shuō)時(shí)間過(guò)了，他們開(kāi)不了。淘寶說(shuō)了，要先驗(yàn)貨，沒(méi)問(wèn)題才簽收，他們公司這樣是不是強(qiáng)制規(guī)定，不合規(guī)定。損害到了我的利益，48小時(shí)沒(méi)證明，我的貨就退不了了，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)查實(shí)，處理。我這批貨貨款1090，損失找誰(shuí)賠。 申通快遞 全國(guó)統(tǒng)一客服熱線:95543 / 4008895543