投訴主題：酷派商城發貨問題
投訴目標：酷派商城	投 訴 人：劉小雙
投訴時間：2014-06-09	投訴地區：河北省
處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=150743

    本人在酷派商城2014年6月1號買的酷派大神手機到現在6月9號還沒收到，不知道哪里呢！期間我打過順豐快遞的客服電話要求改變運送地址，客服人員也同意并記錄了我的新地址，然后轉寄EMS，網上跟蹤物流兩天前就到鎮上了，就是不見有人給我送來！現在網上也查不到物流信息了！！我該怎么辦？我的手機哪去了？