2014年1月29日在百盛購物，當天大概購物滿3000多元吧。在一樓收銀臺付款時給個小彩條說是可以去一樓GIVEN專柜領取小禮品，當我們去領取小禮品時，說是可以抽獎什么的，最后一次我們抽個一等獎，說是可以一折購買玉器。當時營業員還說不可能能抽到一等獎什么的，說買的話還要給店長打電話什么的，結果我們選個原價19800元的掛件，打完折1980元。也是在一樓百盛收銀臺付的款。回去后覺得掛件連500元都不值，就別說19800元了。明顯價格欺詐，也違反{不正當競爭法}。由于掛件買完第二天是除夕和初一，沒有時間找他們，拖到現在。從買來到現在沒有帶過一次。還屬于全新的，現在想退款退貨。現收據發票都在。