10月28日貨物就體現離開處理中心，發往待查，到11月1日至11月6日與EMS11183客服電話聯系幾次，都得不到回復，11月7日發現貨單已經返回，又不說明什么原因，與EMS11183，說下午給答復，可是時至現在還是沒有答復。貨物是我退回淘寶上買的衣服，現在已經錯過了7天無理由退貨的時間，我希望EMS賠償這個損失。