| 投訴主題：韻達快遞快件派送問題 | |
| 投訴目標：韻達快遞 | 投 訴 人：常女士 |
| 投訴時間：2013-11-02 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://www.ganenjy.cn/plus/ts_view.php?aid=107367 | |
我的快遞31號已經到我們這邊的最后一個派送點了，但是我打電話查詢的時候客服一句派送員忘記待你的郵件了，等著把。就把我電話掛了，我再打電話問他要快遞員電話，他說沒有，那個人剛來的，今天送不了了，明天一早派送，。我一直等到第二天下午，還沒送。，再打電話問他說我的件還在公司，著急就自己去取件，就這么一直讓我等著，到現在我的快遞到哪了我自己都不知道，下面有圖，11月1號7點就說派送了，最后一條跟11月1號的那條說的是一樣的，也不知道那次是真的，現在到底派送到哪里了，
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